为持续提升服务品质,塑造良好职业形象,加强运营基础管理,农发行察右前旗支行召开运营条线培训班。
本次培训班利用一周的时间组织人员学习制度文件,由分管行领导叶璐同志领学,针对大集中案例进行细致分析,详细解读,并对运营条线重点工作进行梳理。运营条线员工纷纷表示,将以此次培训为契机,贯彻落实以客户为中心的服务理念,不断增强服务客户的能力。
通过本次培训,进一步提升服务形象,塑造察右前旗支行的良好形象,为进一步提升运营管理水平奠定坚实的基础。
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