高风险区如何划定?低风险区如何管理?结合“二十条措施”从哪些方面优化提升了服务保障工作?在呼和浩特市疫情防控工作新闻发布会(第77场)上，呼和浩特市委政法委副书记王勇就此回答了记者提问。

　　王勇说，近期，随着越来越多的小区降级解封，群众对高风险区如何划定的话题非常关注。“二十条优化措施”中，提到高风险区一般以单元、楼栋为单位划定，在疫情传播风险不明确或存在广泛社区传播的情况下，可以适度扩大高风险区的划定范围。目前，呼和浩特市社区传播链条还没有完全斩断，经综合研判，高风险区划定进行了适度扩大，以小区和楼栋为单位来划定高风险区。在高风险区我们实行足不出户、上门服务的管控措施。

　　对低风险区，在遵循“个人防护、避免聚集”的前提下，居民已经可以有序流动，人员、车辆出入小区时，需要持本小区的出入卡，扫青城码、戴口罩、查验核酸检测阴性证明(车辆上每名乘客都要逐一核验到位)。这里需要提醒一下，解封不等于解防，大家外出时非必要不跨区流动，购物、就医时也要做好个人防护，尽量避免聚集;上班的居民每天尽量保持两点一线出行;在外购买的生活物资，也要做好消毒。

　　在科学精准做好管控工作的同时，我们也进一步提升服务保障水平。目前，正在开展干部进小区院、居民群、重点场所“三进”活动，各级干部已陆续进入高低风险小区并加入居民微信群，努力为大家提供各项服务。如果您需心理疏导，可拨打12320-5心理援助热线，专业人员将随时为您提供心理援助。孕产妇、血透患者、肿瘤放化疗、慢性病患者等特殊人群，请及时向社区登记，我们将为您开通绿色通道，便于及时就诊、治疗。如遇心脑血管意外事件、临产、烧烫伤或中毒等紧急情况，我们也将及时为您提供医疗救助服务。对于特殊群体和生活困难群众，社区全部建立了重点人员台账，如果遇到任何困难和问题，可以随时联系社区工作人员，一定会及时响应、快速办理。

　　对于出舱解隔以及从外地返乡的朋友，我们将加强工作衔接，做好服务保障，让您能够顺利进入小区、回到家中。对于滞留在我市的外地朋友，如果您在低风险区，我们也将加强服务，畅通渠道，让您尽快安全返乡;如果您在高风险区，需要耐心等待风险区降级后，再行安排返乡。

　　王勇表示，这座城市是我们每一个人共同的家园，需要我们共同呵护，现在它正在逐步恢复正常。这个时候更加需要我们齐心协力、防止疫情反弹。无论大家是在高风险区还是在低风险区，希望大家在这个时候一定要当好自身健康的第一责任人，严格遵守疫情防控各项规定，自觉参与核酸检测，携起手来，共克时艰，早日驱散疫情阴霾，恢复正常生活!(记者 郑学良 王雅静)