呼和浩特市疫情以来，你是不是也有很多问题，比如小区为什么是高风险?核酸一次阳性、抗原多次阴性如何复检?低风险区为什么还再持续做核酸?居家遇到突发状况应向谁来求助?业主群里的争执谁来管?心情很emo和谁说?

　　不透明的信息差是误会形成的根源。要做好疫情下的群众工作，首先就要坚决做到进小区院、进微信群、进重点场所，认真回答好发现了什么问题、解决了什么问题。

　　11月10日，赛罕区一业主群爆发了激烈的争论，该小区点位长呼和浩特市赛罕区检察院包联社区干部彭小飞，加入小区业主群，亮名身份，公开手机号码，及时回应群众关切，解除了居民们的疑虑，更给给小区居民注入了战胜疫情的强心剂，得到了居民认可与赞扬。

　　彭点位长24小时接听居民电话，耐心倾听居民诉求，认真解答相关政策，不推诿不搪塞，积极帮助居民解决生活困难。

　　切实落实“三进”“两回答”，用心爱人民，用行动爱人民，团结人民、鼓舞人民，手牵手群防群控，一起打赢这场呼和浩特市疫情防控战。