本报讯(记者 张鑫 通讯员 刘红霞)近年来，呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局围绕“高效办成一件事”，从企业和群众需求的“一件事”角度出发，持续精耕细作“蒙速办·一次办”事项，规范办事流程，拓展办理深度，努力打造政务服务标准化、规范化、便利化、集成化和公开化的“一次办”办理模式。

　　为提升便民利企服务效能，该局将“一次办好”的宗旨贯穿到工作的每一个环节和细节。针对办事事项杂、群众办事到处找、多头跑等问题，在政务大厅一楼设立了“蒙速办 • 一次办”专窗，变“跑多头” 为“找一窗”，统一使用“蒙速办• 一次办”标识，打通“一件事”业务链条，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”办理模式。同时，在政务大厅设置“企业开办一站式服务专区”，整合营业执照、刻制公章、申领发票、银行开户、员工社保登记、公积金缴存登记等功能，6个企业开办事项实行“一件事一次办结”，全面增强企业群众的获得感和满意度。

　　推行“一件事一次办”改革以来，该局共整合优化了104项“一次办”涉及的办事指南、流程图信息,覆盖公共卫生、酒店餐饮、休闲娱乐、生活商超等重点民生领域高频事项。今年以来，回民区“一件事一次办”共办理2561 件，办理时限较之前压缩45 %，申请材料减少30 %，大大提高了企业群众办事便利度，极大激发了市场活力。

　　问政于民方知得失，问需于民方知冷暖，问计于民方知虚实。下一步，呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局将持续推进“蒙速办·一次办”事项梳理、推广宣传等工作，进一步完善业务办理流程，广泛听取意见建议，不断提升行政审批的质与速，为回民区打造一流营商环境贡献力量。