俗话说，“金杯银杯不如老百姓的口碑”，群众的认可就是最好的褒奖。在过去短短的20天里，呼和浩特市公安局赛罕区分局乌兰察布东路派出所接连收到“12345”政务便民服务热线转发的表扬工单11份，这些实实在在的评价，在当下的法治环境下，人民群众的满意度，鼓舞着呼和浩特市公安局赛罕区分局乌兰察布东路派出所的每一位民辅警。

　　11月2日，呼和浩特市公安局赛罕区分局乌兰察布东路派出所接到了自11月以来“12345”政务便民服务热线转发的第一份表扬工单。市民杨先生深切感受到人民警察的暖心服务，点名表扬民警霍文平急群众之所急。

　　10月下旬，辖区某地门房大爷电话告诉呼和浩特市公安局赛罕区分局乌兰察布东路派出所社区民警霍文平，自己在单位附近捡到一个黑色的证件包，里面有很多证件。霍文平现场查看被捡拾包的情况，内有身份证、优待证、驾驶证、银行卡等，霍文平与门房大爷交接后，对门房大爷拾金不昧的行为表示赞扬与感谢。紧接着，霍文平通过身份证信息联系到了失主杨先生。

　　此时的杨先生正在火车站焦急地找寻自己的包。因为杨先生打算乘坐火车出差，接到民警电话后杨先生喜出望外，电话里频频向霍文平表示感谢，但由于时间比较紧，便委托霍文平警官代为保管。 11月2日，杨先生从外地返回，到乌兰察布东路派出所，在霍文平与同事的核实下，取回了自己丢失的包。

　　11月7日，新华大街长乐宫某珠宝店店员向乌兰察布东路派出所民警求助，店员误将一只卖价4288元的镯子按照488元售出。希望民警能够帮忙找回顾客。民警对此事件进行分析研判，很快帮助店家联系到顾客，经与双方协商，顺利地解决了此事件。民警热情服务和助企纾困的行为深受店家感动。于是拨打“12345”政务便民服务热线点名表扬，民警用实际行动为进一步优化辖区营商环境打下良好基础。

　　11月9日，“感谢乌兰察布东路派出所民警帮助我找回丢失在出租车上的物品……”

　　11月11日，“感谢乌兰察布东路派出所民警帮我追回受骗的货款。”

　　11月17日，“乌兰察布东路派出所民警办案认真、破案神速。给他们点赞!”

　　11月21日，“我这个房租欠款多亏了乌兰察布东路派出所民警，才能要回来，他们工作积极认真，我感谢他们!”

　　… …

　　点滴见初心，担当得民心。呼和浩特市公安局赛罕区分局乌兰察布东路派出所在短短的20天就收到11份“12345”政务便民服务热线表扬工单。接下来，派出所全体民辅警将以“百日攻坚”专项行动为契机，继续秉持“群众利益无小事”原则，从点滴小事做起，热情为群众做好事、办实事、解难事，以实际行动护航辖区安全稳定，不断提升群众的安全感和满意度，永远做辖区群众的贴心人。(文/王晓飞)