本报讯(记者 张鑫)据中国铁路呼和浩特局集团有限公司(以下简称国铁呼和浩特局)消息，今年春节假期8天，国铁呼和浩特局共发送旅客79.4万人次，较去年同期相比增长62.5%，较疫情前的2019年同期增长14%，其中管内发送旅客29.8万人次、直通旅客49.6万人次。

　　客流高峰

　　为了满足春节假期期间旅客出行需求，国铁呼和浩特局加强大数据分析，实行“一日一图”，根据客流变化动态调整运能。安排加开呼和浩特、包头、集宁南、临河等地间临时旅客列车9.5对;加开呼和浩特与北京间高铁和动车组列车6对，对13对呼和浩特、包头与北京间的动车组列车施行重联运行;同时还开行跨省区长途临时普速旅客列车9对，重点满足旅客前往东北、 华东和华南等方向出行需求。

　　客流高峰

　　为了方便旅客出行，呼和浩特站、包头站、乌兰察布站等12个主要城市车站设立学生和务工车票业务办理窗口。包头站推出“温馨服务卡”，持卡旅客可享受乘车帮扶，预约轮椅和车辆接送等一站式服，推出“免开口服务卡”，为聋哑旅客提供提供网络查询、一对一引导等全流程服务。

　　呼和浩特、乌兰察布、乌海等地车站还针对老、幼脱网旅客出行遇到的困难，在售票厅设置老年窗口增加老花镜、荧光笔、老年座椅等设施，客运人员人员主动为老年人线上购票、信息查询、预约服务提供便利。