随着各大中专院校陆续开学,学生流与回乡返程、外出务工的人流交叠,春运返程迎来了又一个高峰期。为确保广大旅客平安出行,呼和浩特铁路公安处乘警支队立足岗位实际,聚焦“办小事、解小忧、帮小忙”,积极开展便民服务。
2月27日,D1005次列车运行至乌兰察布到呼和浩特东站区间,乘警贾奇泽接到旅客报警求助,称其手机在列车上丢失。接警后,警组立即开展工作,通过走访询问、积极查找,最终在6车厢两座椅夹缝中找到一部手机。经确认无误后,将手机交还给失主。
2月28日,D1008次列车运行至张家口至下花园北站区间,乘警在巡视车厢过程中接旅客刘某求助称其在张家口进站上车安检时错拿他人包裹,而自己的包裹也不知去向。乘警随即开展工作,联系张家口站最终找到另一名拿错包裹旅客。经确认两名旅客错拿对方行包情况属实,在乘警的帮助协调下,两名旅客约定好时间地点交换了错拿的行李。
据悉,仅2月27、28日两天时间内,乘警支队各值乘警组累计为旅客找回遗失行李物品14件,笔记本电脑3台、平板电脑3台、手机3部、蓝牙耳机1副,共挽回经济损失3.65万元。铁路警方在此提示,乘车出行期间,要注意保管好自己随身携带的行李物品,防止遗失或拿错行李物品耽误行程。(孟倩倩)