一面面锦旗，闪耀夺目，是沉甸甸的感谢和认可;一件件工单，言辞恳切，彰显出对民警工作的高度赞誉。它们承载着责任和肯定，紧系着警心与民心。近日，呼和浩特市公安局新城区分局东河派出所接连收获群众的锦旗面面、工单件件、好评连连，背后的故事记录着警民之间的“双向奔赴”。

　　1小时寻回失物获感谢

　　近日，东河派出所接到群众报警求助，称其在内蒙古妇幼保健医院就医时不慎将手机丢失。随后值班民警立即到现场了解情况，调取现场监控开展查找，发现手机是被遗忘在汽车的前机盖上，后民警帮忙联系捡到手机的群众，仅用不到1小时便将群众的手机找回。“我刚开始以为找不回来了，没有想到这么快就找回了，警察同志，太感谢你们了。”事后，群众致电12345表达对派出所为其找回丢失财物的感激之情。

　　出租车失物完璧归赵

　　近日，市民马先生怀着万分感激的心情，将一面绣有“为民办实事 人民好警察”的锦旗送到了东河派出所民警手中，对民警迅速找回其遗落在出租车上的贵重包包表示诚挚感谢，失而复得的不仅是财物，更是满满的安全感与正能量。

　　原来，马先生在乘坐出租车后，不慎将装有重要证件、现金及贵重物品的包包遗落在后座，心急如焚的他立即向警方求助。接警后，民警高度重视，迅速展开调查，通过调取监控、排查车辆行驶路线等一系列高效举措，迅速锁定涉事出租车，并与司机取得联系。在民警的协调下，包包内的财物完好无损地回到了[失主姓名]手中。

　　高效服务暖人心 表扬工单传佳话

　　近日，市民赵先生怀着激动的心情向 12345 政务服务便民热线致电，对东河派出所民警全力找回其丢失手提包的暖心举动提出表扬，这通表扬电话背后是一段充满温情与高效服务的故事。

　　原来，赵先生在东望小区匆忙赶路时，不慎将手提包遗失，包内不仅有重要证件、现金，还有承载着珍贵回忆的个人物品，心急如焚的他四处寻找无果后向警方求助。值班民警接警后迅速响应，通过细致勘查现场、走访周边群众以及调阅大量监控视频，抽丝剥茧般追踪手提包的踪迹。经过数小时的不懈努力，最终成功锁定手提包的下落，并及时物归原主。

　　锦旗，不仅是对民警认真负责、一心为民工作态度的高度认可，更是对警民鱼水情深的生动诠释。表扬工单，不仅是对工作人员辛勤付出的认可，更是激励全体人员继续秉持为民服务初心，在平凡岗位上书写不平凡华章的强大动力，让温暖与安心在每一次服务中传递，不断提升群众的幸福感与满意度。群众利益无小事，一点一滴总关情，东河派出所在每一件小事中、每一起纠纷里，用细心、热情的工作态度，一点点将群众满意度拉满，获得了群众高度肯定和认可。下一步，东河派出所将持续践行为民服务宗旨，切实维护好辖区安全稳定，守护群众的生命财产安全，不断提升辖区群众的安全感和满意度，让温暖与正义时刻相伴市民左右。(来源：呼和浩特市公安局新城区分局东河派出所)