在社会治理的大棋盘上，矛盾纠纷如同散落的棋子，影响着社区的和谐稳定。东河派出所始终秉持为民服务的宗旨，积极投身于矛盾化解工作，力求将每一处隐患消弭于无形。近期，派出所再次在矛盾纠纷化解工作中积极作为，成果显著。

　　近日，东河派出所接到一起因酒后乘车呕吐引发纠纷的警情，民警迅速出警处置，成功化解矛盾，获得当事人及周边群众一致好评。

　　当晚，市民张先生酒后乘坐网约车回家，途中因醉酒不适呕吐在车内。司机李师傅发现后，情绪激动，要求张先生赔偿清洁费与车辆折旧费，双方就赔偿金额产生激烈争执，互不相让，矛盾逐渐升级。周边群众见状，担心冲突加剧，遂拨打报警电话。

　　民警到达现场时，双方仍在激烈争吵。民警首先安抚双方激动情绪，将两人分开，避免矛盾进一步激化。待双方情绪稍缓，民警分别向张先生和李师傅了解事情经过。在掌握事情全貌后，民警从情理法多角度进行调解。一方面，民警向张先生说明，呕吐弄脏车内环境给司机造成困扰，理应承担相应赔偿责任;另一方面，也告知李师傅，索赔需合理合法，应依据实际清洁费用等提出诉求。

　　经过民警耐心细致调解，双方最终达成和解。张先生认识到自己行为给司机带来不便，诚恳道歉并同意赔偿李师傅200元清洁费;王师傅也接受赔偿金额，不再追究其他费用，对民警的调解表示感谢。

　　此次纠纷调解，不仅及时化解了矛盾，避免事态恶化，也彰显了民警维护社会治安、服务群众的职责与担当。矛盾纠纷化解工作任重道远，东河派出所将持续秉持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的理念，不断创新工作方法，提升调解能力，用心用情用力解决好群众的烦心事，为辖区的和谐稳定保驾护航;不断总结经验，提升工作效能，确保辖区长治久安，让和谐之花在这片土地上绚烂绽放。

　　民警温馨提示：

　　饮酒要适量，不仅是对自己的身体健康负责，更是对他人和社会秩序负责。醉酒后行为失当，不仅容易引发各类纠纷，还可能给自己和他人带来意外伤害。在享受聚会、社交的快乐时，务必保持清醒的自我约束。

　　乘坐出租车时，请遵守乘车规则，爱护车内环境。若因醉酒不慎弄脏车内，应主动与司机友好协商解决，秉持相互理解、互相尊重的原则处理问题，避免矛盾激化。(来源：呼和浩特市公安局新城区分局东河派出所)