牛耳河是中国冷极一个名不见经传的小镇，这里风光秀美，景色宜人。三十多年来，一提到这里的供电服务，当地居民总会情不自禁地竖起大拇指，赞美之词不绝于耳。你或许认为是这里日新月异的电网建设亦或是现代化的营销管理使然。然而，除了这些硬实力，让他们称颂的还有一个人，他就是国网根河市供电公司金河中心供电营业所牛耳河配电计量班班长——简秀林。

　　执着坚守

　　1987年，18岁的简秀林来到了牛耳河供电所，承担起了配电检修工作，这对于一个初出茅庐的年轻人来说无疑是一种考验。让他没有想到的是，这一干就是30多年。

　　了解简秀林的人都知道，从参加工作的第一天至今，他对工作的专心和专注始终如一的。他说他的工作信条是：工作就要专心致志。拿他入职之初来说，不会登杆，就跟着老师傅一遍一遍地学习，即便是因反复登杆脚都磨起泡了，他也从未有过放弃的想法。日复一日的磨练，不仅让他练就了一身过硬的登杆作业本领，牛耳河当地17.4多千米高低压线路的走向、300多基电杆的分布也清晰地印刻在他脑海之中。这期间，如果有紧急抢修任务的时候，他都能在第一时间准确及时赶到现场处理故障，最大限度缩短了抢修时间。如今，面对现已55岁的他，你如果想问哪基杆在什么位置、线路什么走向时，他肯定张口就来，那精准度绝不亚于北斗导航。

　　在牛耳河供电所，简秀林是一个多面手，除负责配电外，也经常参与营业等工作。2004年，牛耳河供电所变为营业站后，由于营业人手不够，他主动提出参与到营销抄表、收费等工作中，并开始跟着营业老师傅认真学起了业务。

　　因当时是人工抄表字，他就跟在老师傅身后学习怎么读数、如何收电费、换表等。一来二去，在专业工作融会贯通的同时，他也因走家串户和当地的用户越混越熟。当台区经理负责制实施后，尤其是伴随着“牛耳河供电微信服务群”的成立，简秀林的工作量比平时又增加了不少，常常是这边刚放下需要修理插座的电话，微信服务群里又有语音告诉他不会用APP网上购电了……就这样，面对人员少、工作任务多的局面，他没有怨天尤人，而是靠不服输的精神练就了一身过硬的技能，运维、检修、配电工程建设、反窃查违、高低压线损治理、营销计量等工作均烂熟于心并且付诸于行动，营业站的各项工作也未曾因为人员新老交替受到任何影响。

　　因多年来养成的习惯，他隔三差五就要围着镇内的供电线路走上一圈，看看拉线有没有松动，仔细观察台区设备是否运行正常，每当发现隐患总能在第一时间处理。2022年下半年，国网呼伦贝尔供电公司高跳线路治理工作启动后，简秀林的日常巡视更加细致入微，任何一处可能引发跳闸的不安全因素都难逃他的“法眼”。

　　牛耳河当地有不少养马的住户，有些散养的马匹经常会在电杆的拉线上“蹭痒痒”，久而久之拉线便出现了松动，一旦杆体出现倾斜等情况时，线路便很容易跳闸。发现这一潜在的隐患后，简秀林主动与养马人取得联系，同时在杆体拉线上缠上一圈铁蒺藜。此举一出，蹭拉线的马自然是少了许多，可简秀林也因此招致了少数养马人的不理解，他不厌其烦地与这些用户反复沟通，讲明利害关系，用户慢慢地理解了情况，线路潜在隐患也得以有效控制。

　　专心的坚守远不止如此。2021年12月，根河市连续多日最低气温突破-40℃，家住牛耳河的简秀林与同事们在第一时间扛起了战极寒、保供电的大旗，按照提前制定的极寒保供电方案，对辖区内电力线路、设备进行特巡;在巡视过程中，重点对变压器、柱上开关、跌落式开关等重点保电设备进行测量监测;检测电杆基础冻胀上拔、导线驰度大小;对负荷变化情况进行监测……一番紧张忙碌的操作过后，中国冷极降温期间，牛耳河供电安全稳定。

　　在专心的简秀林与其他一线员工们的努力下，牛耳河供电所的优秀业绩获得多方认可，不仅在国网根河市供电公司月度例会上多次进行典型发言，也获得了国网呼伦贝尔供电公司无跳闸供电所的荣誉称号。

　　用心服务

　　2014年之前，牛耳河当地所有用户的电表都设在屋内，抄表时必须进屋才能抄到。为确保电力销售的“颗粒归仓”，简秀林和同事们每天不知要去多少家、走多少路才能到位。

　　由于牛耳河是个季节性的小镇，每年夏季风光秀美的时候，很多人在牛耳河享受夏日的清闲;当冬季来临之际，又有不少人便揣着钥匙离开此地前往南方过冬。人不在家，又没有钥匙，肯定没法抄表。简秀林发现这个问题后，便开始和用户主动沟通，一家一家地做工作。也许是他的一番诚意感动了用户，亦或是他长期以来的所作所为给了用户更多的信任，不少用户都主动上交了钥匙，有的甚至还将仓房钥匙也一并交给了他。后来，当简秀林再去抄表的时候，他随身的工具袋里便多了很多串贴着孟某某、张某某等标签的钥匙。一串串钥匙，不仅是用户对简秀林沉甸甸的信任，更是他平日里用心服务的最好注脚。

　　如果你认为简秀林的这些事迹已经感动了你，他接下来另一番用心的操作恐怕更能让你理解“用心”的内涵。

　　牛耳河当地有两位60多岁的老两口，儿子不在身边，家里的大事小情只能由年迈多病的老两口自己去做，期间的难度可想而知。简秀林了解到这个不幸家庭的遭遇后，对两位老人说：“老人家，今后只要家里有事，给我打电话就行，不管什么事我都会帮你们。”简秀林是这么说的也是这么做的。冬天老人家里没有煤了，他赶紧联系购煤;窗户需要钉塑料布了，他买好再钉上，凡此种种……，就这样不知不觉间几年过去了。期间，两位老人在牙克石也有了棚改的楼房。在即将离开牛耳河时，两位老人家把简秀林叫到了家里不舍得说：“秀林，我们很快要走了，真实谢谢你一直以来的照顾和帮助，我家里还有很多拌子都给你，你无论如何都要收下。”简秀林忙拒绝道：“大爷，这坚决不行，企业有规定不许收取用户的任何好处，希望两位老人能够理解。”

　　在牛耳河还有这样一种说法：不管你有什么事，只要找到简秀林，他肯定会帮你去做。事实也的确如此，空巢老人出去捡柴火回不到家时打电话找他帮忙，他马上就到;五保户老人家的灯泡坏了找他，他自掏腰包免费更换;逢年过节时常给孤寡老人送去常用的生活用品……。

　　2021年夏天，牛耳河路段工程队打桥墩，水泥灌了一半的时候，商混搅拌站的设备突然出现了故障。若耽搁时间过长，将严重影响到桥墩的灌注。就在搅拌站负责人急得不知所措时，一个当地人告诉他：“你们不妨找找供电所的简秀林，他心肠好，什么活都会干。”这位负责人抱着试试的想法拨通了简秀林的电话。没想到正在家吃饭的简秀林二话没说，赶紧撂下饭碗赶到了搅拌站。经过半个多小时的检查和修理，搅拌设备终于恢复了正常工作。搅拌站的负责人感动地不知说什么才好，非要当场重金酬谢，可简秀林却说：“你们修桥筑路也是造福牛耳河百姓，帮这点忙根本不算什么，再说这也是我应该做的，今后再有什么事尽管找我，电话24小时开机……”

　　倾情奉献

　　在牛耳河工作的30多年，简秀林无时无刻不在用恒心和毅力诠释着坚守的内涵，并以此展现了一名共产党员舍己为人、公而忘私、勇于奉献的高尚情怀。

　　2009年前后，孩子在牙克石读书，妻子去陪读，简秀林也曾产生去牙克石的想法，一来是离开小山沟去城里生活，二来也可以和妻女团聚。可当所长告诉他所里没有人可以接替他工作的时候，他开始犯难了。他在牛耳河工作了近30年，已经与这片熟悉的土地结下了不解之缘，更何况单位确实需要他，牛耳河的父老乡亲也离不开他，一想到这些，作为共产党员的他毅然放弃了调转的念头。

　　如果你翻翻牛耳河近20年的春节值班记录，每年都少不了简秀林的值班签字。每年一到春节排班的时候，简秀林总是先考虑家不在当地的同事，挣着抢着值班。所长也曾多次想安排其他同事替换一下，也好让他休息休息，可简秀林说什么都不肯。他总说：“新分来的大学生家都在外地，他们都在所里辛苦工作一年了，也该让孩子们回去过个年。再说了我是这里的坐地户，多值几个班不算什么。”就这样，他在供电所伴着新年的钟声和绚丽的礼花度过了20多个难忘的除夕夜……。

　　2020年10月，简秀林做了肠息肉手术，大夫叮嘱他一年后必须复查。第二年，当他正在办休假准备复查时，高损负损台区治理工作开始了。这期间，如果工作不到位的话，营业工作肯定要受到影响。一想到这些，他果断放弃了休假。2023年，他正在工作时突然间感到腹部有些疼痛，同事就问他是不是肠息肉的问题，他说将近三年没查了。闻听此言，同事在第一时间向所长进行了汇报，简秀林这才去海拉尔进行了复查。二十一天的休假他完全可以休完后再回来，可一个礼拜之后，简秀林却出现在了牛耳河供电所的办公室……

　　2024年初春，当我们在牛耳河地区采访简秀林时，牛耳河林场的一名员工感慨地说：“能有简秀林这样干工作的人，对牛耳河地区的百姓来说就是一种福分。”三十余载风雨春秋，变化的是大兴安岭更迭的四季，不变的却是简秀林执着的坚守、用心的服务和倾情的奉献。这就是用户心目中的简秀林，这就是企业最可爱的员工。可以说，正是由于有了无数个简秀林所组成的群体，茫茫林海深处才铸就了一道最靓丽的优质服务风景线；也正是因为有了无数个简秀林无私的奉献，八百里兴安才呈现出电靓北疆千倾碧、情暖冷极万户春的景象。(葛云丰 张明)