七月的呼伦贝尔, 绿草如茵。远眺, 草原深处星星点点 的蒙古包。湛蓝的星空下, 成群的牛羊悠闲地散落在一望无 际绿意盎然的草滩上,享受着无拘无束。
在呼伦贝尔市新巴尔虎右旗芒来嘎查蒙古族牧民巴雅尔家中, 窗明几净, 电器一应俱全, 处处体现着牧区现代化 的成果。几名身着“红马甲”的电力工作人员正在帮他们检 查新安装的电动水泵不出水的原因。原来, 是由于水泵安装 高度过高, 超过了吸水高度的规定值, 所以吸不上来。经过 重新调整水泵位置, 打开电源开关, 清澈的地下水顺着水管 咕噜咕噜的流了出来。看着清澈的流水,乌云毕力格高兴地 说: “这些年,每当有用电难题你们就来帮助我们, 早就成 为我们的阿其图呼门(蒙语,译为“亲人”)了!”
付锐便是这红马甲的一员,作为克尔伦中心供电营业所 的一员,自从大学毕业便扎根牧区,3年的贴心服务使他成 为了草原上贴心的“电管家”,牧民心中红色的“格桑花”。
迎接草原新生的喜悦
草原上的三月是生机勃勃的季节,每年的这个时候,也 是付锐和同事们最忙碌的时候。3月13日,呼伦贝尔芒来 嘎查,一辆黄色的供电抢修车驰行而过。草原上积雪松软, 鲜有车轮痕迹。春寒料峭、乍暖还寒、一路泥泞一路冰雪, 让崎岖的道路变得更加难行。赛音巴雅尔正忙着给羊加料, 出生不久的小羊羔活跃在羊群里发出奶声奶气的“咩咩”叫 声。赛音巴雅尔见到付锐等人,连忙笑盈盈的迎过来:“咱们的阿其图呼门来了!”。赛音巴雅尔一家有150多只基础母羊,正陆续待产。前些日子,中心供电所得知情况,特地 赶过来为他家的取暖棚接上了电。
看着这些活蹦乱跳的小羊羔,付锐开心地说:“虽然天 气还很冷,但我们接羔很顺利。供电公司的‘红马甲′为我 们在暖棚里接上了灯,天气冷了我们就在暖棚里接羔,不用 担心会冻到小羊羔。以前就怕在夜间接羔,那时候,我们只 能以手电简照明,两三个人一起忙活,现在不光有了电灯, 我们还安装上了智能摄像头,躺在床上就能看见母羊小羊的 活动,别提多方便了。”
“接羔是草原的大事,可不能因为电有什么闪失。”每年三月,付锐和同事们会对当地牧民进行走访,提前了解接 羔用电需求,并主动帮牧民开展隐患排查。并且,对于牛羊 养殖较多的牧民,所里还专门建立了台账,定期电话回访, 了解用电情况,保障接羔期间牧民用上稳定电,放心电。
为了草原深处的灯光
新巴尔虎右旗地处中俄蒙三国交界,蒙古族人口占总人 口的83.63%,当地牧民基本靠蒙语交流。付锐为了方便与 牧民沟通交流,自学了日常交流和常用的供电服务蒙语,以 便更好地服务牧民用电需求。
2023年元宵节,付锐接到求助电话,牧民家里正在蒙 古包团圆庆祝,突然灯不亮了。由于着急,牧民汉语混着蒙 语,无法表达是什么原因导致,只知道突然就断了电。付锐 一边用蒙语安慰牧民别急,会立刻赶到,一边心想大过节的 可不能让牧民“抹黑”度过,赶紧组织人员驱车赶往牧民家中。
经过仔细检查,发现是炉子上熬得奶茶溢出了锅流淌到 电源接头处,漏电保护开关动作,导致停电。付锐为牧民擦 干了电源线,指导牧民更换上新插排并放在远离奶茶锅且高一点的地方,防止再发生类似的情况。
“草原牧民居住相对分散,且位置偏远,部分牧民老乡 对用电常识了解不多,就更需要我们耐心点,细心点。”付锐说。
由于供电公司的贴心服务,牧民老乡们有用电方面的大 事小情都会想到供电公司。时间久了,付锐和同事们便和牧 民们成为好朋友,每当提起他们,牧民们都竖起大拇指。
“每当看见草原上星星点点的灯光,我就感觉心里特别 踏实。”付锐说。
守一份责任,保一方光明。有了稳定的电力作保障优质 的供电服务,近年来,牧民家家都购置了电视、电脑、热水 器等家电,有些还搞起了规模化畜牧养殖,日子越过越红火, 越品越幸福。 (梁嘉贺 赵永生)