“3·15”国际消费者权益日前夕,中国人寿内蒙古各级分公司走进社区,走上街头积极参与内蒙古市场宣传咨询服务活动,帮助消费者了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导的能力。
3月7日至3月15日,陈巴尔虎旗支公司开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的一系列形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动。充分利用自有渠道进行宣传,户外电子显示屏全天滚动播放主题口号,营业厅内张贴宣传海报、摆放宣传资料,员工还通过朋友圈转发《重点整治“代理退保”黑产公开征集线索》,提示消费者防范风险。公司深入推进“五进入”活动:走进职场,开展合规培训与答题活动;走进企业,针对违规代理退保进行重点讲解;走进社区,为社区居民普及“代理退保”的危害,通过理赔案例提升居民保险意识;走进商户,宣传“代理退保”危害并针对消费者提出的金融知识进行现场答疑;走进社团,为出租车司机讲解理赔知识与权益维护,强调车险“返佣”违规性。
3月10, 锡林郭勒东乌旗支公司积极响应号召,联合多家保险公司及银行机构在东乌珠穆沁旗广场开展以“保障金融权益·助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。活动现场,公司工作人员通过发放生动有趣的宣传资料,搭配通俗易懂的现场讲解,为过往居民讲解金融消费者八大权益、常见的金融诈骗手段等内容,让其欣然接受并融入教育宣传活动中,帮助居民有效识别和防范相关风险,营造安全安心的消费环境。3月11日,该公司走进东乌珠穆沁旗阿音奈养老园组织开展“3·15”教育宣传活动,切实提升广大老年居民的金融防范意识,保护自身财产及权益。
3月13日上午,鄂尔多斯东胜区支公司在鄂尔多斯市东胜区公安局广场成功举办了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。 活动紧紧围绕2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传主题,面向东胜区公安局老干部、家属及广大市民,重点宣传金融机构在维护消费者合法权益、为民办实事等方面的亮点举措。同时,针对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动,工作人员开展了专项风险提示,帮助公众增强反洗钱意识和能力,提升金融消费认知水平。
3月12日, 乌兰察布卓资支公司工作人员走进福安社区,开展了一场别开生面的保险知识宣传活动,将金融知识送进千家万户。
活动现场,公司大力宣传远离洗钱犯罪、反保险欺诈、防范非法“代理退保”风险、反洗钱、防范非法集资等内容。针对老年消费群体特点,工作人员以通俗易懂的语言揭露非法集资、“代理退保”等常见套路及危害,提醒消费者保护好个人信息、提升风险识别能力,引导消费者发生纠纷通过正规渠道维权,帮助消费者有效识别和防范相关风险,营造安全安心的消费环境。(义博)