近年来，建设银行乌海分行将党的领导贯穿全行经营管理各环节，以党建引领高质量发展。

　　建行乌海分行通过开展中央金融工作会议精神专题研讨，围绕金融领域全面从严治党、加强金融领域监督管理、推动落实“五篇大文章”等关键核心深学细研，强化使命担当，增强做好金融工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉。充分发挥党建引领作用，将业务发展与促进地方经济发展相结合，认真践行金融工作的政治性、人民性，不断增强“三个能力”，积极发挥“主力军”和“压舱石”作用，全面落实好“五篇大文章”。

　　建行乌海分行持续做好助企纾困，对处于初创期、信用积累不足、缺少金融服务的小微企业、个体工商户，加强首贷服务，提高金融覆盖度;聚焦手机银行线上平台，实现企业手机银行与个人手机银行互联互通，实现公私一体、公私联动、以公带私，搭建了包含“惠懂你”“裕农通”和供应链金融平台等在内的生态体系;引导客户通过建行手机银行、企业网上银行在线上申贷、用款、还款，随借随还，降低财务成本，足不出户享受安全、便捷的金融服务。

　　建行乌海分行始终坚持以客户为中心的服务理念，引导客户通过手机银行、智慧柜员机办理业务，节省办理时间;增开弹性窗口，优先安排等候时间超长的客户办理业务，减少客户等候时间;银行将需要优先服务或提供关爱的客户引导至绿色通道、爱心窗口办理业务，并提供预约取号服务，方便客户灵活选择业务办理时间;对于行动不便的中老年客户，营业网点还提供上门服务，及时帮助他们办理业务。(李警科)