端午前夕,为践行金融为民理念,传承端午民俗,农行呼和浩特如意支行组织辖内网点开展“浓情端午进社区,贴心服务暖人心”主题惠民活动,工作人员先后走进一家村、巨海城、荷塘月色小区,联动周边社区开展线下便民服务。
活动现场,该行工作人员为社区居民、老年群众送上五彩绳、艾草等端午礼品,向居民送上端午安康祝福,同时与居民面对面交流,对接群众日常金融服务需求,拉近银行与居民邻里间的距离。
本次活动同步设置线下便民咨询服务台,工作人员现场普及反诈防骗、养老诈骗防范、存款保险、社保卡使用、手机银行操作及普惠信贷等金融知识。针对居民提出的储蓄、理财、贷款等各类疑问,工作人员一对一答疑解惑,并搭建社区专属服务群,方便后续持续对接服务。
此次端午社区活动,将节日温情与便民金融服务送到群众家门口。下一步,农行呼和浩特如意支行将持续深耕基层社区服务场景,常态化组织金融进社区系列惠民活动,以实际行动履行国有大行社会责任。(通讯员 张瑞强)