记者从国家金融监督管理总局获悉，截至5月22日上午9时，针对湖北、湖南、贵州、广西四地强降雨洪涝灾害，保险机构接报案超2万件，估损5.1亿元，保险机构迅速开通快速理赔通道，已赔付1.2亿元。

据了解，金融监管总局近日印发《关于切实做好汛期相关灾害应对和保险理赔服务工作的通知》，要求各保险公司开通绿色通道，简化理赔手续，优化理赔流程，做到能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔；结合受灾地区实际情况，主动靠前服务；密切跟进保险赔付和预赔付进度，及时回应客户诉求，进一步提升保险理赔质效。

通知要求各保险公司做好风险减量，主动做好保险客户风险预警，重点提示车辆转移、设备防护加固、人员避险等关键防汛、抗震等措施；积极督促被保险人对低洼厂区、地下空间、在建工程等重点区域开展隐患排查。同时，用好风险隐患排查成果，做好风险识别评估和动态分析，落实落细灾害应对预案。（记者张千千）