在全国率先落地首家网上离境退税商店，同步启用首批酒店场景离境退税集中退付点……近日，北京市积极落实商务部、国家税务总局等六部门联合印发的《关于加力优化离境退税措施扩大入境消费的通知》，以“政策赋能+服务升级”双轮驱动，推动北京离境退税服务实现两大跨越——消费场景从“线下”走向“线上+线下”并行，退税服务从“商圈”延至“酒店”，全方位打造更加便捷、高效、立体的购物退税体验。

“太棒了！没想到网上购物也能退税！”近日，入住北京华侨大厦睿世酒店的印度尼西亚旅客安琪拉·瓦伦西亚兴奋地分享着在京东APP上购物退税的体验。通过京东APP，安琪拉购买了一款带有“离境退税”标识的商品。在酒店新设立的离境退税集中退付点，一站式完成网购商品的退税，退税款实时到账。

这是北京落地的全国首家网上离境退税商店，也是北京税务、商务等部门精准落实国家退税新政、打通线上消费退税堵点的关键举措，成功将政策红利转化为境外旅客可感可及的退税便利。

据介绍，境外旅客只需通过京东APP选购带有“离境退税”专属标识的商品，下单时在线录入证件号码、入境日期等相关信息后，系统自动为其生成电子退税申请单。该模式打破了退税消费的地域、场景和时间限制，境外旅客在中国境内随时可以通过手机选购退税商品；退税单据线上自动生成，大幅简化办理流程。

京东离境退税业务总负责人介绍，现阶段京东网上离境退税商店已上线手机通讯、数码、电脑办公、生活电器等6大类近300小类退税商品，涵盖国际知名品牌与热门国货潮品，充分满足境外旅客多元化购物需求。下一步平台将持续扩容退税商品矩阵，重点吸纳中华老字号、中国智造科技产品、非遗文创等优质国货，依托线上电商流量优势，让境外旅客在京东“购遍中国好物”。

酒店集中退付点的落地运行，是北京推进全城退税服务布局的关键一环。2025年以来，北京立足入境旅客出行动线，北京市税务局指导代理机构中国银行北京分行先后在王府井、金融街、国贸等核心商圈设立10个集中退付点，并持续推动“即买即退”服务进驻银行网点、国际展会和重点酒店，积极探索构建“核心商圈+重点酒店+银行网点+国际展会”立体化离境退税服务格局。新增的酒店退税场景，补齐了旅客住宿环节退税服务空白。

北京华侨大厦睿世酒店和北京粤财JW万豪酒店成为首批酒店行业离境退税集中退付点。境外旅客在全市任意一家退税商店购物后，凭《离境退税申请单》在酒店集中退付点即可现场办理购物退税，退税款实时到账。这一举措让“购物即退税，离境更从容”。

作为国际交往中心与国际消费中心城市，北京持续领跑全国离境退税改革创新。此次网上离境退税商店落地，补齐了线上购物退税空白；酒店集中退付点的启用，进一步丰富了离境退税服务场景，构建了全渠道、全场景、全时段退税服务体系。

目前，北京已有离境退税商店1800余家，今年以来累计为来自163个国家和地区的4.3万余名境外旅客提供离境退税服务，离境退税申请单开具数量同比增长569%，退税商品销售额同比增长45%，办理退税额同比增长51%。

北京市商务局已出台《关于申报北京市国际化消费环境建设项目的通知》，支持商圈、商街、商场、等级景区、体育场馆、综合交通枢纽等场所，优化提升离境退税、多语种语言标识、外卡支付等国际化服务能力，最高奖励300万元。支持离境退税企业积极扩大离境退税销售额，同一企业单季度最高奖励100万元，全年最高奖励400万元。此外，对离境退税自助开单、自助核验等智能化设备按投资额最高50%予以补贴支持。

依托国际消费中心城市建设工作机制，北京已推动实现60个重点商圈离境退税商店全覆盖。下一步，北京市商务局将发挥好政策资金引导作用，会同税务等部门一道推动离境退税商店从重点商圈向特色街区、文博场馆、公园景区等多元场景延伸，力争到2027年底，“即买即退”商店达100家以上，集中退付点达30家以上。