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体验经济加速融入文旅业

时间:2026年06月23日 14:45:00 来源:经济日报新闻客户端   大字 小字

河北唐山河头老街将每个角落打造成游客“值得举起手机拍一张”的内容点,凭借“李白”等NPC和特色景区内容运营,带动2026年五一期间唐山市住宿成交量同比增长12倍。河南开封万岁山武侠城则启动“NPC计划”,持续孵化才艺型、互动型NPC,2025年吸引用户发布打卡视频超107万条,将内容热度持续转化为生意增长……

体验经济正加速融入文旅行业。近日,抖音生活服务联合迈点研究院发布的《2026抖音文旅消费趋势报告》(以下简称《报告》)显示,过去一年,抖音酒旅相关视频播放量超4025亿次,用户搜索酒旅相关内容超677亿次,体验式旅行的内容消费正在驱动新一代出行决策,体验经济正在激发文旅新活力。沉浸式体验、情绪价值、非遗文化、跟着演唱会去旅行等成为文旅消费关键词。

短视频与直播等内容持续激发文旅新增量。短视频成为旅行决策第一触点,优质酒旅内容将“遥远目的地”变为“可触摸的向往”。酒旅直播“所见即所得”的特性,让用户在直播间从“心动”到“下单”。数据显示,过去一年,用户在景区直播间的消费额同比增长75%;32%的用户通过直播间下单酒店消费;用户从“看价格”转向“看服务”,通过直播间下单的纯玩小团消费额同比增长130%。

用户的出行偏好、决策路径变了。数据显示,62%的旅行者认为独特体验比住宿价格更重要,88%的用户已形成内容驱动直接下单的消费习惯。在抖音,酒旅行业的商家数量持续两年走高,去年酒旅商家数量同比增长66%。其中,超过1.6万个商家在抖音实现生意规模翻倍。文旅经济的增长,不只发生在传统热门目的地,也在越来越多特色小城和县域乡村快速上演。景德镇鸡排哥、潮汕地区年味传统文化,以及黄山徽州鱼灯的非遗手工相继爆火出圈。

结合体验经济的崛起,文旅行业出现七大热门消费趋势:以IP/NPC为核心的沉浸式旅游、平凡个体出圈激发的情绪游、文体加速融合带动演唱会和赛事等票根经济、非遗文博带动的非遗文化游、小城吸引年轻人启动的反向错峰游、citywalk和colorwalk引发的短途游和微度假以及取景地引发的影视同款游。

中国旅游协会秘书长葛磊表示,在抖音等互联网平台的赋能下,文旅发展经历了场景出圈、服务出圈、“草根”出圈的三个“网红”阶段,未来的“长红”之路,需要坚持“文化有根”“审美有品”“真诚有心”。心动目的地真正的意义,是引领旅游业从资源导向转向人本导向,用优质的内容和体验打动人心,创造生活的意义感。

在近日举行的诗画浙江线上文旅嘉年华暨抖音生活服务Life+文旅生态大会上,抖音生活服务发布2026“心动目的地”战略,宣布投入专属流量与配套补贴,助力全国千城万乡、百万商家构建文旅经营健康生态,推动线上流量转化为实实在在的文旅经济增量。

抖音生活服务游玩行业负责人吴嘉伟介绍,“心动目的地”战略聚焦挖掘区域特色热点、打造区域地方名片、整合区域文旅资源、提振区域文旅经济四个维度,携手千城万乡、百万商家,共建更多心动目的地。平台将投入专属流量与配套补贴,激活全国文旅消费新活力。具体为四大板块:联合各级政府推出亿级消费券和文旅一卡通等专项补贴;打造“城市旅游卡”“心动榜”等抖音酒旅行业专属产品矩阵;围绕亲子、度假等核心消费场景推出全年营销活动;通过内容传播、乡村帮扶、非遗推广等公益举措,助力乡村文旅发展。

大会现场,抖音生活服务还发布了“LIFE+酒旅行业解决方案”,协助商家打造未来经营增长的五项关键能力,包括全域连接力、生态影响力、经广融合力、全年爆发力和“+AI”,依托AI技术帮助商家提升增长效率。

《报告》显示,AI正成为文旅行业新的基础设施,重塑用户旅行体验,升级商家经营逻辑。在用户端,AI相关技术可以在多轮对话中为用户提供AI定制专属行程,在景区为用户提供一码通游、AR导览。在商家端,AI成为商家内容创作、营销运营、用户服务和经营决策的得力助手。未来,文旅+AI将在用户出游、商家经营方面带来更大想象空间。

过去一年,抖音生活服务已联动全国超过100个城市、景区和县域文旅目的地,打造了多个现象级出圈案例。吴嘉伟表示,平台将继续携手目的地与生态伙伴,共同书写更多鲜活的中国目的地增长故事,让每一处特色都能被传播、被看见、被体验。

编辑:王蒙

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