记者从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司获悉，截至10月8日，为期16天的“双节”假日运输期圆满收官。新疆铁路部门累计发送旅客321.66万人次，日均发送旅客20.1万人次。其中，10月1日为客流高峰日，当日发送旅客达31.58万人次。这也是铁路部门自2024年国庆假期客流高峰日首次发送旅客突破30万人次以来，第5次单日客流发送突破30万人次。

结合今年“双节”期间疆内各地州文旅节庆和赛事活动丰富，旅游、探亲、学生、通勤等客流多重叠加，整体呈现“中秋短途小高峰、国庆长途主高峰，两端客流梯次出行”的新特点，铁路部门统筹运力资源，打满高峰运能，精准实施“一日一图”，动态分析铁路12306大数据，精准掌握客流变化，加大对热门方向、区间的运力投放，采取增开重联动车组列车、普速旅客列车加挂车厢等措施，最大限度打足打满运能运力。

假日运输期间，新疆铁路部门累计加开临时旅客列车595列，单日最高加开达65列。全疆各车站提前对候车大厅饮水机、充电区、卫生间、母婴室以及扶梯、电子显示屏等服务设施巡检，确保旅客候乘环境舒适温馨。针对旅客购票需求，每日根据客票预售大数据分析，研判旅客购票需求增减趋势，动态调整区段票额，增派售票厅、自助售票机引导人员，为旅客提供购票建议、换乘方案，提升旅客购票体验。

全疆各火车站组建“天山雪莲”志愿者服务队，强化高峰时段电梯、地道、站台等重点区域服务引导；落实重点旅客预约帮扶，安排专人对接，提供从进站、候车到上车的“一站式”帮扶服务；各车站与地方交通部门及时共享列车开行计划、旅客到发信息，加密公交车接驳班次，畅通旅客出行“最后一公里”。

国庆假期期间，库尔勒、哈密等车站升级服务举措，为旅客提供鲜果加固打包和寄递服务，方便旅客出行；乌鲁木齐客运段推出“一盒好饭”，在动车组列车配备不同风味的冷链餐食和饮品，长途旅客列车上推出新疆特色美食，满足旅客味蕾需求。

假日中短途游需求旺盛，铁路部门与地方文旅部门紧密联动，开行“新东方快车”“福满博州”等旅游专列，串联沿线自然风光、人文古迹和特色美食，促进假日旅游经济发展。同时，铁路部门在乌鲁木齐、奎屯、喀什等车站增设文创打卡点，哈密、阿克苏等车站和部分列车上开展丰富多彩的“迎中秋、庆国庆”等系列文化活动30余场，让旅客旅途生活更加丰富多彩。