本报讯(记者 张鑫 通讯员 赵冉 李俊)城市进入静默期，燃气服务不停。

　　“请您收好燃气卡，及时插卡上费，注意用气安全，有问题请拨打96707”。

　　隔着玻璃门的门缝，呼和浩特市赛罕金桥所的霍苗苗把经过认真消杀的燃气卡递给了用户。这已经是她当日办理的第34笔充值业务了。从9点到12点，霍苗苗一个人不断地穿梭于柜台和营业厅的玻璃门之间，为用户办理充值缴费、补卡等业务，汗水早已浸湿了她的隔离衣，而这样的独自工作她已经坚持了6天。

　　“谢谢你啦，小伙子!”馨康花园的邢大爷想用手拍拍为他调试壁挂炉的郝明，突然意识到什么，赶紧把伸出来的手又缩了回去。“大爷，您有事让物业再通知我就行!”郝明向邢大爷告别后，急急忙忙赶往下一家。他本想擦擦头上的汗，突然想到自己穿着防护服无从下手，不由得摇了摇头，心里想着还有4户壁挂炉需要解锁，他脚步略快了些，匆匆但执着向前。

　　霍苗苗和郝明都是呼和浩特中燃客户服务二部的员工，也是此次保障生产先锋队的队员，疫情期间坚守在各自的工作岗位为用户排忧解难，保障百姓家中的“烟火气”。要说他俩有什么不同，那就是他们是一对夫妻，在疫情的阴霾下，夫妻二人相互鼓励，并肩作战，不畏疫情，共同坚守岗位。

　　随着疫情的蔓延，客服部各营业所的营业员陆续被封控在小区内。临近供暖期，各供暖企业急需办理充值缴费业务，客服部的线下缴费、补卡等业务面临巨大挑战。为确保疫情期间服务“不打烊”，客服部制定出疫情期间营业厅工作方案，同时需要挑选一名业务能力过硬、身处无疫小区营业员参加公司的应急保障突击队。金桥营业所营业员霍苗苗听到这一消息后主动请缨，顾不上与爱人商量，把年仅4岁半的孩子送到母亲家就义无反顾地回到了营业厅，成为客服部首位先锋队女队员。而已在岗位上奋战多日的郝明得知这一消息分外地理解妻子，在他们看来，先有“大家”方才有“小家”。从一同坚守岗位开始，他俩总是相互鼓励、彼此打气。

　　下午，霍苗苗线上的工作开始了，为新送气用户开户、为更换表具的登录信息、做日结报表，忙得不及乐乎。“我不觉得辛苦，很多来办业务的都是社区的工作人员或者志愿者，这个时候他们才最辛苦，我认真点、细心点，让大家少跑路，用户早用气，希望我能为抗疫多尽一份力吧。”

　　郝明也在为用户服务，连续几小时没脱防护服，他的防护罩已经有些雾气。“您看，您家是因为长时间不用壁挂炉，没有及时取出电池，燃气表锁了，”郝明耐心地为用户讲解，“水温咱们一般设定在45度，您家就不冷了!”解锁、查看水位、调试、点火……防护服并没有阻挡他和用户的距离，用心服务、用技术说话，一直是郝明不变的职业追求。当壁挂炉燃起的那刻，用户家热了，郝明终于笑了。

　　17时，霍苗苗放下手头的活，开始为十几名先锋队队员准备晚餐。作为队里唯一的女性，这成了她当仁不让的责任。“他们出去干活比我辛苦，我多做点没啥，就是想让他们回所里能吃上一口热乎饭。”傍晚时分，大家陆续回到驻地，捧着碗，谈谈今天碰到什么技术难题，唠唠苗苗的饭做的就是比郝明的香，偶尔眼热下他俩不经意间撒的狗粮。大家围坐在一起，桌子上方那盏灯分外明亮。

　　“希望疫情早点结束，我也能回家看看孩子。”朴实的话语道出了所有人的心声。是啊，他们是先锋队对员，更是父亲母亲，在这个特殊时期开起了“夫妻档”，抛家舍业忘我奉献，只源于对企业的热爱，对工作的执著。

　　大爱筑北疆，温情连希望。在保障燃气供应的一线，在临危受命的那一刻，无数个呼和浩特中燃人挺身而出，无畏艰险、无怨无悔，用实际行动诠释“气聚人和，造福社会”的企业使命，为万家炊火保驾护航。愿我们共同努力，驱散疫情的阴霾，迎来胜利的曙光，恢复往日那欢声笑语、幸福日常。