今年以来,鄂尔多斯市乌审旗工商联紧紧围绕该旗发展大局,始终以“服务企业、赋能发展”为己任,充分发挥桥梁纽带作用,以刀刃向内的改革魄力和躬身服务的实干担当,持续破解企业发展难点、痛点、堵点,全力打造更优营商环境。
以“政策破题”激发活力,打造精准滴灌的“政策工具箱”
靶向施策,让政策更懂企业“心思”。针对民企反映的政策知晓率不高、感受有温差问题,旗工商联建立“民企需求反向定制政策”机制。联合旗直有关部门制定出台《关于促进乌审旗新时代“两个健康”工作实施方案》、《县处级领导干部联系民营企业、商会、协会、重点项目工作制度》及《关于服务保障民营经济健康发展的九条措施》等7个文件,为民营经济高质量发展构建坚实政策框架体系。同时,积极与涉企职能部门对接,先后印发了《乌审旗惠企政策汇编》《乌审旗优质农畜产品名录》等5本惠企手册,收录涉及就业创新、社会保险补贴、税收优惠等多方面内容,真正实现“民企需要什么,政策就供给什么”。
贯通链条,让政策跑赢企业“脚步”。政策落地的速度,决定企业发展的进度,线上线下相结合开启惠企“直通车”,线上通过微信公众号开通暖城惠企政策速递板块,加强民营经济人士对政策解读覆盖面。线下组建“政策宣讲团”,深入民营企业、车间开展“送策上门”活动,变“企业找政策”为“政策找企业”。今年来,开展“助企纾困”专题宣讲活动2次、“政策进民企”活动2次,发放理论政策资料1000余份,宣传品500余份。
动态校准,让政策跟上市场“节奏”。市场环境瞬息万变,政策必须保持“动态进化”,旗工商联推动构建“企业反映、部门吹哨、召开会议、联席办理”助企服务工作模式,定期开展走访调研,通过实地察看、面对面交流等方式,详细了解企业生产流程、产品销售市场、用工需求、融资需求等政策执行中的堵点问题。针对反馈意见,及时优化调整政策细则,比如在融资端,着力化“难慢贵”为“易快惠”,推动补贴兑现由“事后申领”向“事前预支”转变,审批模式由“企业自评”向“数据核验”转变。
以“流程再造”提升效能,跑出极简高效的“政务加速度”
整合环节,让办事像“网购”一样便捷。繁琐的办事流程是企业的“心头病”,开创实施“网格化服务,清单化管理”企业服务机制,推动服务模式从“等企业上门”变为“送服务上门”。15名专职网格员下沉一线,一对一、面对面服务500家民营企业,全面协助民企做好项目建设、生产运营、信访维稳和排忧解难等各项工作。通过明确服务清单、压实服务责任,实现企业诉求快速响应、问题高效解决,真正让企业“足不出户”也能办成事、好办事。
数字赋能,让数据“跑腿”代替企业“跑路”。数字化转型是提升服务效能的“金钥匙”,创新打造“乌商e家”智慧工商联平台,集惠企政策解读、人才招聘发布、产品展示、金融服务、会员风采、光彩事业、在线咨询等多项功能于一体,实现企业核心需求“一站通达”。通过智能化模块与精准推送,企业可快速获取所需资源与合作机会,显著提升信息匹配和业务对接效率。此外,依托“乌商e家”移动端,会员企业可随时查看政策、发布需求、参与会议等,真正实现“指尖上的商务互联”。
全程帮办,让服务从“能办”升级为“好办”。为民企服务不仅要“办成事”,更要“办好事”。组建专业化帮办代办队伍,为企业提供“全流程、全周期”服务,从项目立项到竣工验收,帮办专员全程跟进,协助准备材料、协调部门、解决问题。针对难点问题,成立服务专班,通过现场办公、限时办结,高效打通关键环节,确保项目、工程推进“全程畅通无阻”。截至目前,共收集帮办代办事项25项,已成功解决22项,正在协调推进2项,另有1项纳入台账并长期跟踪落实,以务实服务让企业感受乌审速度与温度。
以“要素保障”夯实根基,构建优质高效的“发展生态圈”
破解融资难题,为企业注入“金融活水”。精准对接企业发展需求,扎实推动银企保对接,联合相关部门组织召开政银企座谈会,组织10家银行、7家保险公司与43家企业开展深入对接。现场累计达成18笔合作签约,授信总金额达2.25866亿元,覆盖能源、化工、房地产等多个领域,有效拓宽企业融资渠道,为企业发展注入强劲金融动能。
破解用工难题,为企业厚植“人才沃土”。积极发挥桥梁纽带作用,于每年春、秋两季定期组织专场人才招聘会,搭建企业与求职者高效对接平台。同时,通过乌商e家、微信公众号线上平台持续发布暖企助企招聘信息,拓宽企业引才渠道,帮助会员企业精准匹配所需人才。
破解销售难题,为企业开拓“发展空间”。针对农畜产品销售渠道窄、品牌影响力弱等问题,旗工商联积极整合各方资源,通过搭建消费帮扶平台、举办农畜产品展洽会及首府“乌审宴”等系列行动,广泛动员62多家民营企业参与全旗消费帮扶,累计实现帮扶额245万余元,并与深圳市有鱼品牌管理有限公司就建立餐饮长期合作机制达成共识,签订购销协议,打通呼市乌审两地食材采购,完成销售额500万元。同时,创新供应链合作模式,推动成立以内蒙古牧区甄选供应链有限公司为合资主体,联合深圳市有鱼品牌管理有限公司、内蒙古皇香食品有限公司等多家企业组建合资筹备委员会,现已开启直播带货与线上销售试运营,助力优质农畜产品走向更广阔市场。(杨静)