晚上10点，在奈曼旗泰和新城小区，加完班的顾女士点开手机，想在常去的那家烧烤店点几串肉串。8串刚选好，却冷不丁蹦出一行刺眼的红字——“未点必选品”。保温袋2元，想取消？没那个选项。

  几乎同一时段，另一条线索摆上了奈曼旗市场监督管理局执法人员的案头：有消费者网购的“某某古老牌正宗熏肉肠”过了保质期。可当执法人员顺着包装上印着的“内蒙古某某某食品有限公司”找上门时，这家本地知名企业负责人连连摇头：“这肠，不是我们生产的。”

  2元钱的保温袋，6039公斤的冒牌熏肉肠。一单外卖里的“小手脚”，一间网店的“大猫腻”，指向的是同一个词——网络餐饮乱象。

  治乱既要盯住个案的“点”，也要扫清行业的“面”。今年，奈曼旗聚焦两大外卖平台，实行“线上清资质、线下查后厨”双线管控：清无证、清过期、清“幽灵店铺”，查加工区脏乱、食材混存、餐具消毒不到位等问题；严查强制必选品、不合理起购门槛、变相搭售餐盒等“花式套路”；12315、12345渠道全天候畅通，纠纷快受理、快处置。

  “2元买不了一杯奶茶，却悄悄剥夺了消费者的选择权。钱不多，可每个人都多付，这就是一笔‘沉默的账’。”奈曼旗市场监督管理局执法人员李明超一句话点破要害，这笔账侵害的是众多不特定消费者的自主选择权和公平交易权。

  李明超还介绍，涉案的网店无实体门店、无需露面，一部手机就把6039公斤冒牌熏肉肠卖到了天南海北，货值金额17万余元。市场监督管理局主动对接公安机关做足行刑衔接，请权利人出具辨认意见，申请公证处对购买过程、销量数据全程证据保全，“执法机关+权利人+公证机构”三方协同，把转瞬即逝的电子数据钉死在公证书里。目前，涉嫌犯罪的线索已按程序通报公安机关，案件正在进一步办理中。

  年初以来，奈曼旗自查梳理问题线索367条，闭环办结上级督导反馈问题40条；立案查处违法案件225起，其中简易程序196起、普通程序29起；完成网络餐饮食品抽检50批次，合格率100%；受理投诉举报12件，办结率和群众满意度均达100%。

  “群众利益无小事，我们将把这份‘较真’进行到底。”奈曼旗市场监督管理局局长赵宏说，将把专项整治的好做法固化为长效机制，坚决防止“幽灵店铺”死灰复燃、强制搭售等行为换个“马甲”再来，同时加快智慧监管建设，以大数据监测、线上巡查等手段，让违规行为还没冒头就被揪出来，让老百姓点得放心、吃得安心，让每一单外卖都经得起阳光下的检验。（王阳、马玲玲）