
摘要
近日,呼和浩特市第一医院携手 WPS 365,通过构建数智化办公底座,实现了院内协同与数据管理的跨越式升级。
近日,呼和浩特市第一医院携手 WPS 365,通过构建数智化办公底座,实现了院内协同与数据管理的跨越式升级。在精细化管理方面,医德医风考评率先实现全流程数字化流转与留痕,上千份材料的收集处理缩短至 20 天内;在质量控制方面,百余项护理质量指标由传统的人工核算升级为自动生成可视化看板,原本耗时 4~5 天的工作量,如今在分钟级内即可实时精准呈现;在高效协同方面,通过一站式会议管理,千人规模的扫码签到与资料归档仅需 5 分钟即可完成。
数字化转型的「体感」直接反映在用户规模上。上线仅一年,该院 WPS 365 活跃用户数翻了两番。呼和浩特市第一医院信息管理部主任云琳介绍:「我们致力于推动数智技术与医院管理、临床服务及日常办公的深度融合,让数据流转跟业务流程无缝联动,由此拔掉一个个工作中的『拦路虎』,让组织的协同更加高效和便捷。」
告别「纸质马拉松」,让医德考评全程在线跑
医德医风考评是医院行风建设的核心工程。这项「纸质马拉松」工作并不轻松,2000 多份考评表由职工逐一填写后,需各科室层层「跑腿」报送至管理部门。每一份纸质表格都要经过科室、管理部门的逐一汇总与核对,仅管理部门完成得分统计这一项,就至少需要 3~4 天时间。后续的信息查询、追溯调阅,完全依赖纸质台账。

借助 WPS 365 多维表格搭建的医德医风考评电子登记系统,医德考评流程实现了从「线下跑腿」到「线上直达」的转变。从个人自评、科室初评、党支部复核,到领导小组确认、党政办总评、行风办考核归档,全流程自动化跳转,节点清晰,全程留痕。管理部门可通过后台图表实时掌握各部门进度,行风风险预警更加精准。

据介绍,本轮考核推进二十天,系统就已收集到 1900 多份自评表,并完成了 1300 多份评审。每个部门的待自评、待初评、待复核等数据在系统后台以图表形式呈现,行风部实时掌握工作进度。
在此过程中,呼和浩特市第一医院行风办还成功建立了涵盖医德考评电子档案(纸质+电子)、学习园地、培训计划、考试测评、承诺书签署、意见箱等功能的数字化管理平台,推动数据共享与智能分析,逐步实现行风风险预警和精准监管。
让数据「跑起来」,100 多项质控数据自动出结果
护理质量控制是医院生命线。过去,护理部每月需核算全院 100 多项质控指标,管理人员深陷于「报表丛林」,人工嵌套公式核算不仅耗时 4~5 天,且存在差错风险。
用好 WPS 365 多维表格,这些数据自己就「跑起来」了。WPS 365 交付团队与护理部紧密合作,将原本孤立、静态的数据表格,变成了一个「会思考、会说话、会自动跑」的智能应用——护理质量指标自动化管理应用,实现了粘贴即运算、分钟级呈现结果、异常数据监测、仪表自动分析四项突破。

现在,管理人员只需做一个动作——「粘贴」,系统后台即刻自动运行预设逻辑。原本 4~5 天的核算量缩短至分钟级,真正实现「数据录入,结果即出」。系统一旦监测到异常数据就会自动预警,通过 WPS 协作精准推送至负责人,驱动工作流程从「人找任务」转向「任务推人」。借助仪表盘功能,系统一键生成季报、年报,让每一项质控数据都具备决策价值。
全流程协同,千人大会「一键启动」
对于大型医院而言,组织千人规模的全院大会并非易事。传统模式下,从通知层层传达、现场人工签到,到会后资料整理与数据统计,繁琐的事务性工作占用了大量医护精力。
应用 WPS 365 后,千人大会的组织实现了「一键启动」。会前,机器人助手自动推送通知并同步至职工工作日历,确保信息精准触达。会中,扫码签到让原本 30 分钟的流程缩至 5 分钟,系统即时完成评价表收集与分析。会后,自动生成 AI 会议纪要与视频录屏,方便职工随时复盘查阅。

目前,无论是党风廉政建设大会,还是各类临床专业培训,均可通过 WPS 365 实现一站式协同,让会议的组织和筹备变得更加高效,也让医护人员有更多时间投入到重要的临床工作中。
成效,远不止于此。
护理部门通过智能表单搭建护理人员满意度调研平台,两周的工作周期缩短至 10 分钟。平台支持问卷数据的自动化分析和可视化展示,帮助部门掌握满意度分布,发现潜在的问题根源和关联因素,针对性地采取措施,及时回应护理团队的需求。

信息管理部使用多维表格搭建智能排班系统,解决值班排班、通知、调整、查询的难题。管理人员仅需点击一键排班,自动化流程就会接着上个月的排班,设置好本月排班时间、人员信息,并且系统自动给次日需要值班的员工发送消息提醒。值班人员临时因事需要调班,在线做好审批留痕,就能一键调班。以往半小时完成的排班工作一键提速至 1 分钟内。
金山办公内蒙古医疗业务负责人陈永强表示,WPS 365 正锚定医院管理提质增效的核心需求,致力于打造医疗协同新生态。而「让数据多跑腿,让医护少跑路」,正是技术赋能管理的最佳注脚。针对未来的服务深化,交付经理方正补充道,金山办公将继续深入医院业务「毛细血管」,以更敏捷的信息化手段化解科室痛点,跑出智慧医院建设的「加速度」。(来源:咸宁新闻网)