九月，呼伦贝尔陈巴尔虎旗草原进入秋季储草时节。9月5日，牧民贺喜格图家的草捆机正在田间作业，将晾晒好的牧草打包成捆。与此同时，国网呼伦贝尔供电公司带电作业人员正在10千伏公安牧场线旁紧张忙碌——他们通过带电作业方式扶正绝缘子、更换绑线、加装防盗螺母，及时消除线路隐患，全程未影响牧民储草工作。

　　这一“作业不停电、生产不间断”的场景，是国网蒙东电力积极回应民生需求、全面提升供电可靠性的真实缩影。面对蒙东地区配网线路供电半径长、负荷密度低、末端分支多的特点，该公司从治理精度、技术深度、管控力度和服务温度等方面协同发力，构建全链条、全场景、全维度的供电保障体系，全力提升供电可靠性水平。

　　针对不同区域电网运行特性，国网蒙东电力开展“解剖麻雀”式精准治理，针对城区、牧区、林区等不同区域制定“一线一策”差异化治理策略。通过开展“三高”线路深度隐患排查，建立治理进度看板，挂牌督办、倒排工期，持续巩固电网安全基础。

　　国网通辽供电公司员工对66千伏东三线进行无人机自适应巡视 戚天雨 摄

　　技术创新为电力保障注入“硬核力量”。国网蒙东电力全面推行“两全四化”(全自主、全自干、规范化、专业化、规模化、数智化)无人机自适应巡检模式，融合人工智能与北斗定位技术，实现线路缺陷精准识别与高效处置。目前，巡检效率较人工作业提升45%，缺陷识别速度提高10倍，巡检模式已逐渐向“机巡为主、人巡为辅”转变，实现适航区线路无人机自主巡检全覆盖。累计培养无人机飞手641名，日均巡视线路3500-4000公里，总巡检里程达27万公里，自主巡检规模位居国网系统首位。

国网扎兰屯市供电公司在繁荣变电站检修期间，采用“停电检修+带电作业+发电车保电”配合模式，两台中压发电车同时接入线路，为停电线路供电 王钦 摄

　　科学管控机制是可靠性提升的“压舱石”。国网蒙东电力创新建立“四维精算”停电时户数银行管控体系，并上线实时可靠性管理系统，以“精准预算—细致分配—超额借贷—全面清算”为管控主线，实现计划停电“省市县”三级管控、时户数消耗额度“红橙黄绿”四级预警和超额停电“熔断审批”。今年以来，用户平均停电时间压降19.99%，用户停电问题工单压降50.68%。此外，该公司建立频繁停电“红橙黄”三色预警和“省—市—县”三级穿透管控机制，实现事前预防、事中干预和事后提升的全链条闭环管理。此外，该公司还完成100米以上大档距、用户分界点隔离措施等问题摸排，将2.11万余项治理需求纳入专项成本，从源头补齐电网运维短板。

　　作业模式转型让供电服务更具“灵活性”。国网蒙东电力大力推进“主产融合”，构建“区域协作、主产协同”的不停电作业管理模式，推动旗县公司成立配网带电作业班组。今年以来，配网不停电作业量同比增长100.16%，呼伦贝尔全域47个中心供电所实现绝缘杆作业法全覆盖，带电作业持证人员超320人，初步形成市、县、所三级全域带电作业能力。

国网霍林郭勒市供电公司员工在10千伏滨南线三合农业园区变台带电作业  敖民塔拉 摄

　　从停电时户数银行的“精打细算”到无人机巡检的“科技赋能”，从三色预警的“精准响应”到强化带电作业的“无感服务”，国网蒙东电力通过全链条、多维度协同推进，持续提升供电可靠性。数据显示，今年以来配网线路故障停电率同比降低24.77%，用户平均停电时间同比下降9.20%。如今，草原上的输电铁塔与无人机编队协同守护着万家灯火，可靠的电力供应不仅成为蒙东地区保障民生的“定心丸”，更成为内蒙古自治区经济社会发展的“动力源”。(刘天琪)