本网讯(记者 李姝廷)不断优化医保服务是医保工作的重要内容。12月16日,记者从内蒙古自治区人民政府新闻办公室召开的新闻发布会上获悉,“十四五”期间,内蒙古建设了全区统一、高效、兼容、便捷、安全的医疗保障信息平台,实现与全国医保信息互联互通、数据共享,推动医保服务持续补短板、提质效,让医保服务更接地气、更暖民心。
服务“更可及”。内蒙古推动医保服务站点建设,延伸服务网络,精准对接基层参保群众需求,在苏木乡镇(街道)、嘎查村(社区)设置基层医保服务站点9000余个,方便群众就近享受医保服务。实行“综合柜员制”,实现“一窗受理、一站服务、一次办结”。
办事“更便捷”。内蒙古畅通网厅、APP、小程序等线上服务渠道,参保登记、转移接续、异地就医备案等高频服务事项均实现“网上办、掌上办”。取消区内异地就医备案手续,实现“区内就医无异地”。跨省就医直接结算范围从住院费用拓展到普通门诊和门诊慢性病相关费用,累计服务超2800万人次,减少群众垫付超360亿元,住院费用直接结算率稳定在90%以上。
经办“更高效”。聚焦“高效办成一件事”,通过数据共享与系统整合,医疗救助资助参保即申即享、就医费用报销集成联办、区内医保关系转移接续“即申即转”,让群众切实感受到服务提速带来的便利与温度。优化办事流程,将单位参保登记由承诺件优化为即办件,压缩办事时限,手工零星报销事项在30个工作日基础上压缩至25个工作日。
就医“更安心”。全区医保码全流程应用率持续提升,群众就医购药“一码通行”成为便民常态。以数字化手段强化医保服务智能升级与基金安全监管。推动药品追溯码与医保结算系统深度融合,构建从药厂生产、流通到患者使用的全链条追溯体系,让医保服务更智能、基金使用更安全,不断增强群众就医购药安全感。