梁巨宝与同事正在清理卫生
本报记者 王丰
当千家万户沉浸在春节的团圆喜庆中时,有一群人却默默坚守在工作岗位上,用专业的服务和辛勤的汗水,为佳节生活保驾护航。
2月20日,正值春节假期,内蒙古家庭服务业协会积极落实市场保供任务,组织6家重点保供企业,全力保障春节期间的家政服务需求。
为确保春节期间居民家庭服务“找得到、用得好、不断档”,内蒙古家庭服务业协会提前部署,统筹协调。作为保供的中坚力量,内蒙古爱洋洋家政服务有限公司等6家重点保供企业积极响应号召,共有超过200名家政从业人员放弃了春节休假,坚守在服务一线。
在呼和浩特市赛罕区洁帮家政的家政人员梁巨宝就是这200多名保供大军中的一员。春节期间,他穿梭于各个社区,为客户提供清洁、保养等服务。他告诉记者:“春节是家家户户最看重的时候,都希望家里窗明几净。我们累一点,能让客户过个舒心年,就值了。”他的身影,正是首府无数爱岗敬业家政人的真实写照。
企业的有序运转离不开高效的统筹管理。据内蒙古爱洋洋家政服务有限公司经理李鸿雁介绍,为了应对春节期间激增的临时性、突发性家政需求,公司提前对员工进行了摸底和排班,确保人员储备充足。“我们不仅要保证服务能供得上,更要保证服务质量不降级。虽然大家不能完全休息,但看到客户满意的笑容,我们整个团队都很有成就感。”李鸿雁说。
内蒙古家庭服务业协会副会长张文科表示,家政人员用行动诠释了“小家政”背后的“大民生”,为欢乐祥和的春节增添了一份温暖的保障。