“公安服务越来越贴心，有什么事随时找民警，让我们经营企业更有底气、更安心了!”近日，联通云数据有限公司呼和浩特分公司相关部门负责人张亮见到上门走访的呼和浩特市公安局新城分局民警时感慨道。

　　靠前服务有温度，助企发展“加速度”。今年以来，呼和浩特市公安局新城分局主动融入经济社会发展大局，立足公安主责主业，将服务保障深度融入企业生产经营各环节，打出了一套安商、护商、惠商、兴商的“组合拳”，以平安底色护航发展“成色”。

　　企业需求在哪里，公安服务就跟进到哪里。该分局建立起常态化政企联络机制，变“坐等求助”为“上门问需”，把办公桌“搬”进企业车间。民警辅警化身“护企服务员”，深入工业园区、重点企业、小微企业全覆盖走访。今年以来，通过座谈问卷、线上征集等多种方式，摸排辖区723家企业诉求，累计收集意见建议1369条。面对企业提出的“希望再多开展些法治培训”“建议简化业务办理流程”“希望在安全隐患排查上得到专业指导”等诉求建议，逐条建档、台账管理、完善举措，确保件件有“回音”，推动服务由解决“一件事”向办好“一类事”延伸。

　　“以前要跑好几个窗口，现在‘一窗通办’，线上就能办，批量办证还能上门服务，省时又省力!”日前，在新城区公安政务服务大厅，前来办理事项的企业有关负责人连连称赞。

　　该分局针对企业办事堵点、员工办证痛点，持续深化“放管服”改革，依托智慧警务赋能政务服务升级。优化审批流程，实现线上单项业务办理时长缩减30%，公安行政事项平均办理时长压缩至8分钟。今年1至5月，全局累计开展涉企帮办代办260件，开通企业加急通道14次，上门办证143件，落实容缺受理766件，提供节假日延时服务4758件。针对企业员工“上班没空办、下班没处办”的实际情况，暖心推出“移动服务窗口”上门办证服务，利用午休和下班时段驻点办理。同时，扩容线上服务矩阵，推动高频事项“线上办、指尖办、预约办”。今年以来，线上办理涉企业务占比达60%以上，辖区涉企窗口服务满意度达98%。

　　营商环境，安全为要。该分局不断健全立体化、信息化治安防控体系，紧盯工业园区、商业商圈、产业集聚区等企业密集区域，科学划定26条巡逻路线，设置217个必到点位和23个待机点位，组建23支巡逻单元，对122处重点场所实现全天候动态管控。坚持定点值守与动态巡防相结合，严厉打击盗窃企业财物、破坏生产经营等违法犯罪行为。推进企业安防能力建设，持续开展最小应急单元培训，常态化整治企业周边交通乱象。全面推行涉企“阳光执法”，巩固案件办理“零超期”成效。聚焦合同诈骗、职务侵占、敲诈勒索、侵犯知识产权等涉企突出违法犯罪，建立“快速受理、快速研判、快速侦查、快速挽损”的“四快”机制。今年以来，共受理涉企案件12起，累计为企业挽回经济损失140余万元。

　　“警”跟“企”盼，护航发展。“我们将通过更严的举措、更优的执法、更实的服务用心用情用力解决企业急难愁盼，以高质量公安工作不断为营商环境注入新动力、激发新活力。”新城区人民政府副区长、呼和浩特市公安局新城分局局长王小平说。(记者 王皓 通讯员 王鑫)