盛夏时节，呼和浩特市和林格尔县黑老夭乡的山间公路上，满载生活物资的邮政服务车穿梭其中，为山区老年人送去便捷服务与暖心关怀。近日，呼和浩特市邮政管理局聚焦乡村民生短板，精准破解农村老人购物难题，开通乡村“爱心邮路”，让邮政普惠服务直达乡村末梢。

　　黑老夭乡距和林格尔县城31公里，全乡7个行政村散落山间，居住极为分散，最远自然村距乡镇中心十余公里，崎岖山路让群众出行多有不便。辖区高龄老人、独居留守群体居多，日常购物不便成为当地百姓难事。

　　和林格尔县黑老夭乡7个行政村散落山间。

　　针对山区老年群体的实际困境，呼和浩特市邮政管理局指导和林格尔县邮政分公司精准施策，在当地乡镇政府支持下，常态化开通“爱心邮路”便民服务。邮政部门建立固定服务机制，每周一、周三、周五定时进村入户，为村民提供物资代购、送货上门专属服务。

　　村民可通过微信群登记、电话预约两种方式轻松报备需求，米面粮油、调味副食、洗护用品等各类生活物资，均可由邮车统一采购、免费配送。服务全程零差价、零服务费，真正实现“群众动嘴、邮车跑腿”，彻底打通山区便民服务“最后一公里”。

　　贴心的上门服务，切实改变了山区老人的生活。“以前买东西来回折腾，现在直接送到家门口!”81岁老人任忠义对此感触颇深。子女常年在外，老年人以往采购物资处处为难，稳定的邮政便民服务，让晚年生活更安稳便利。

　　小小邮路，承载浓浓民情。“爱心邮路”不止是物资配送通道，更是联通民心的温情纽带。邮递员在履职服务中，主动摸排老人生活状况、收集民生需求，以细致入微的服务补齐乡村公共服务短板，让偏远山村的老年生活更有温度。（记者 李国萍）