2月14日，国网蒙东电力在赤峰市召开坚持稳中求进 合作共赢 助力自治区产业高质量发展暨大客户服务座谈会，邀请赤峰市政府、14家企业代表汇聚一堂，现场发布国网蒙东电力全力做好大客户用电服务“十项举措”，凝聚共识，深化合作，营造良好的电力营商环境，确保助企行动落地见效，共同推动自治区产业高质量发展。

　　据悉，这“十项举措”具体为：建立重点项目保障工作机制，超前服务园区等增产扩容用电需求，进一步优化电力营商环境再提升，专班提供“一站式”并网服务，进一步完善市场交易机制，丰富电力市场服务渠道，深化综合能耗管理增值服务，延伸供电设备运维服务，协助虚拟电厂做好日常运营管理，优质开展产业链金融服务。

　　“在办理前期接网工作过程中，国网蒙东电力给了我们很大的支持和帮助，针对我们的问题积极研究解决方案，让我们感受到了最快最好的服务。”参与本次座谈会的内蒙古创源金属有限公司电厂生技部部长张存柱说。

　　成立以来，国网蒙东电力始终以客户需求为导向，千方百计提升供电服务品质，实现“电等发展”向“电促发展”的升级。2024年，国网蒙东电力全面提高办电服务质效，深化阳光业扩，持续实施“三省”“三零”服务，累计为14万客户降低办电成本12.2亿元。着力降低客户用电技术门槛，为大客户企业编制系统接入方案62份，制定多能互补能源供给方案128份，节约费用2113万元。指导帮助电力客户节能提效，为238户工业企业、928户公共机构提供能效诊断现场服务，累计节约电量2863万千瓦时，节约客户用电成本1720余万元。

　　“未来我们将依托电网数据禀赋，发挥系统平台服务优势，全力协助客户开展电力交易、能效提升、负荷管理等综合能源服务，进一步降低客户用电成本，为客户创造多维价值。”国网蒙东电力市场营销部主任郑世英说。

　　充足、低价、绿色的电力是所有电力客户的企盼，也是电网企业努力追求的目标。构建以客户需求为导向的供电服务体系，供好电、服好务、履好责，是电网企业的应尽责任。接下来，国网蒙东电力将以此次会议为起点，严格落实自治区党委政府和国家电网有限公司工作部署，配合自治区发改委、能源局等部门加强产业发展各项政策研究，以更加坚定的决心、更加有力的举措，不断提升服务水平，为服务内蒙古自治区能源转型和高质量发展作出应有贡献。(张铭洋)