内蒙古商报新闻客户端消息(记者 李艳红)3月23日，内蒙古自治区人民政府新闻办召开的自治区根治拖欠农牧民工工资专项整治行动新闻发布会上消息，针对农牧民工所急所盼，推动建立线上线下相结合的“多元化”欠薪投诉举报渠道，推行接诉即办、快查快办、跟踪督办，确保工资及时足额支付，为广大农牧民工提供更有速度、更有力度、更有温度的权益保障服务。

　　自治区人力资源社会保障厅副厅长徐睿霞从畅通渠道方面和案件办理方面做了介绍。

　　她表示，一是施工现场“点对点”维权。每个在建工程项目均配备专职劳动保障监察员和行业主管部门监管员，负责日常巡视检查，监督指导施工单位按时足额发放工资。农牧民工可以现场向监察、监管员反映欠薪问题，也可以按维权公示牌明确的监察、监管员电话进行举报投诉，接到投诉后，监察、监管员第一时间到场依法处置、督促整改。

　　二是热线电话“便捷式”维权。考虑到农牧民工可能无法在施工期间及时反映欠薪问题，而且有些农牧民工不具备应用网络维权的条件和能力，便强化了“12333”电话咨询服务热线的受理转办功能，帮助农牧民工按需了解政策、全面准确反映问题线索。

　　同时，为了进一步便民利民，正在建设优化自治区“根治欠薪线索反映平台”，支持部门间信息共享、联查联办，实现农牧民工通过人社厅门户网站、内蒙古人社手机APP、微信公众号等渠道反映的欠薪问题“多点受理、一网统管”，系统上线后，将生成二维码，在维权公示牌及其它线上线下渠道广而告之，全面推广应用。

　　在案件办理方面。针对投诉举报的案件线索，强调受理要“快”、办理要“细”、督办要“严”、效果要“实”，形成受理交办、核查处置、落实支付的工作闭环。