2026年3月12日下午，建设银行准格尔经济开发区支行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，组织开展老年金融消费者权益保护专项宣传活动。

　　本次活动采取厅堂服务与户外宣传相结合的方式。支行在做好到店老年客户服务的同时，组织工作人员走出网点，面向周边老年居民开展一对一金融知识讲解。针对老年人智能设备操作不熟练、风险辨识能力偏弱等特点，工作人员耐心讲解、手把手示范操作，用通俗易懂的语言普及金融知识。

　　结合当前诈骗手段不断翻新的情况，工作人员围绕假借数字人民币诈骗、冒充公检法诈骗、虚假客服诈骗等常见类型，讲解诈骗套路、识别技巧和防范要点，引导老年客户做到不轻信、不透露、不转账。同时，向老年人普及金融消费者基本权利、维权渠道及纠纷解决流程。

　　下一步，建行准格尔经济开发区支行将持续开展金融知识普及活动，为老年群体金融安全提供保障。(李彦娇 蒙利波)