“3·15”金融教育宣传周期间，建设银行准格尔银泽支行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，通过便携化宣传折页和场景化讲解，将金融安全知识送到到店客户手中。

　　支行将电信网络诈骗、非法集资、养老骗局等高发风险场景，以及账户安全、支付结算规范等内容，制作成轻量化宣传折页。折页中明确标注“不轻信、不转账、不透露”的反诈要点，提醒客户妥善保管银行卡、密码、U盾，杜绝账户出租出借。

　　针对到店客户，支行推行全流程陪伴式宣教。从客户进入网点开始，工作人员在业务办理间隙递上折页;业务办结后，根据客户群体特点开展针对性讲解。对老年客户重点拆解养老投资骗局常见套路，教他们辨别“高收益”陷阱;对小微企业主着重讲解对公账户结算规范，提醒防范电信诈骗对企业资金的侵害。同时，工作人员现场协助客户下载“国家反诈中心”APP，指导开启预警功能。

　　网点内悬挂主题横幅，设置宣传展架，电子屏循环播放消保公益短片，方便等候办理业务的客户了解相关知识。

　　一位老年客户表示：“工作人员讲得很清楚，哪些是骗局、该怎么防，我都记住了。”

　　此次活动以宣传折页为载体，针对不同客户群体开展精准讲解，帮助群众提升风险识别能力与自我保护意识。下一步，支行将持续将消保宣教融入日常服务，常态化开展场景化宣传。(杨旭 蒙利波)