长期以来，东河派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新矛盾纠纷排查化解工作，积极践行主动警务，充分发挥好矛调队伍的作用，全力推动矛盾纠纷排查化解，实现了矛盾纠纷化解在基层、问题解决在萌芽状态，营造了稳定和谐的辖区社会环境。近日，派出所民警成功调解一起因多人合住民宿拖欠房费引发的纠纷，以实际行动维护辖区社会治安和谐稳定。

　　原来，辖区张先生经营一家民宿，不久前几名名旅客居入住民宿，近日却以各种理由拖欠了三天房费，民宿老板多次催促，旅客们却各执一词，互不相让，双方僵持不下，矛盾一触即发，张先生无奈之下选择报警。

　　接到报警后，民警迅速赶到现场。只见老板满脸焦急，言辞中满是无奈，旅客们则情绪激动，纷纷为自己辩解。面对剑拔弩张的局面，民警先将双方分开，稳定大家的情绪。随后，民警与房客分别进行深入沟通，了解事情的来龙去脉。原来，他们们是合住民宿，其中两人专管房费，但是最近几天就居住天数和人数产生分歧，两人都不愿意多付钱，民警了解情况后，凭借丰富的调解经验，从情、理、法多角度进行劝说，主动协调，问清楚居住具体天数和人数，并耐心解释拖欠房费的行为不仅违反合同约定，也损害了他人权益。经过民警一番苦口婆心的调解，双方最终达成一致，愿意共同承担民宿费用，最终将房费补齐。

　　这场民宿房费纠纷的顺利解决，充分展现了民警在维护社会和谐稳定中的关键作用。他们用耐心、细心和专业能力，将一场可能激化的矛盾成功化解，让双方重归友好。在今后的工作中，民警也将继续秉持为民服务的宗旨，积极化解各类矛盾纠纷，为营造和谐有序的社会环境贡献力量，守护百姓的安宁生活。

　　下一步，东河派出所将继续践行新时代“枫桥经验”，加大矛盾纠纷排查化解力度，充分发挥社区网格员的职能作用，提高矛盾纠纷化解成功率，擦亮派出所金牌调解室品牌，把风险隐患消除在萌芽状态，解决群众的合法合理诉求，努力提升辖区群众的安全感、幸福感和满意度。(来源：呼和浩特市公安局新城区分局东河派出所)