“本以为是雨天里的‘糟心事’，没想到成了暖到心窝的‘贴心事’!”多年难遇的大雨过后，市民李女士拿着失而复得的电动车钥匙，对着呼和浩特市新城区公安分局万通路派出所民警和热心群众连声道谢。这场因“记忆偏差”引发的寻车风波，最终在民警“事事有回应”的担当里、在邻里“举手之劳”的善意中，变成了“我为群众办实事”最生动的注脚——原来，为民服务的温度，就藏在雨天里的每一次细心排查、每一次主动援手之中。

　　近日，突如其来的强降雨席卷城区。市民李女士外出办事归来，却发现自己停在路边的电动车“不翼而飞”。“明明就停在这附近啊，怎么会不见了?”雨越下越大，李女士急得团团转，反复在周边寻找，却始终没有踪迹。联想到近期偶有车辆被盗的消息，她越发焦急，当即拨打了报警电话。接到报警后，万通路派出所民警迅速赶到现场。“您再仔细想想，停车时周围有什么明显的标志吗?有没有可能记错了具体位置?”民警一边安抚李女士的情绪，一边耐心引导她回忆细节。李女士努力回想，却只记得大致区域，具体停放点始终模糊。

　　为尽快找到车辆，民警决定扩大排查范围，调取周边监控录像逐一查看。雨水模糊了部分镜头，但在反复回放中，民警发现了关键画面：当天上午雨势渐大时，一名中年男子路过李女士的电动车旁，似乎犹豫了片刻，随后将车推到了附近小区的公共车库内。“这举动不像是偷车，倒像是在帮忙!”民警判断。

　　顺着监控线索，民警很快找到了那位推车的男子——原来是住在附近的居民王师傅。“当时看到那辆车在雨里淋着，怕电路受潮出问题，又看车主不在，就想着先推到车库里避避雨，等车主来找。”王师傅笑着解释，自己本想留张字条，却一时匆忙忘了，没想到让车主虚惊一场。

　　而李女士之所以找不到车，正是因为记错了停车的具体路段，加上雨大视线受阻，才没能第一时间发现车辆被转移。当民警带着她在车库里看到完好无损的电动车时，李女士又惊又喜，连连向王师傅和民警道谢：“真是太感谢了!不仅没丢，还被照顾得这么好，这心里暖烘烘的!”

　　事后，李女士特意通过12345平台对民警表示感谢，字里行间满是感激!一张表扬工单，是群众对“办实事”最直白的肯定;一次雨中援手，是邻里对“暖人心”最朴素的诠释。

　　群众利益无小事，一点一滴总关情，下一步，万通路派出所将持续践行为民服务宗旨，切实维护好辖区安全稳定，守护群众的生命财产安全，不断提升辖区群众的安全感和满意度，让温暖与正义时刻相伴市民左右。