6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉光谷科技会展中心开幕。本届服博会以“数智创新　合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

中国国际投资促进会会长房爱卿表示，如今服务外包不再是单纯的人力外包，已然转变为驱动企业智能转型、创造价值的战略引擎，数字化、绿色化、融合化成为产业三大发展方向。

大会精心组织180余场一对一项目对接活动，同步举办跨境电商、国家服贸基金、数字文创IP出海等多场专项对接会，打通海内外供需合作通道。此外，活动推出“数贸惠英才”招聘活动，依托武汉丰富的高校人才资源，搭建产业引才平台，发挥服务外包稳就业的重要作用。

多位权威专家围绕行业热点展开深度分享。中国进出口银行原董事长胡晓炼聚焦企业出海合规风险，从投资准入、数据治理、税务管控、外汇管理等多个维度，为数字企业扬帆出海梳理风险、提出解决方案。商务部中国服务外包研究中心副主任王彦华对比中印服务外包发展路径，分析AI浪潮下全球产业格局变化，指出我国凭借完备的制造业体系、广阔内需市场和高素质人才队伍，正加速向高端智能服务领域迈进。博彦科技高级副总裁王鑫结合企业三十余年全球化运营经验表示，合规经营、文化融合是中企海外发展的核心，服博会这一国家级平台，为国内企业对接海外市场、探寻合作机遇提供了有力支撑。

武汉是全国首批服务外包示范城市、首批国家服务贸易创新发展示范区，服务外包规模与增速长期领跑中西部。武汉市副市长姚彬介绍，武汉聚力打造数智经济、两业融合、内联外通三大高地，光谷产业规模突破8500亿元，高新技术企业超1.7万家。目前，武汉已建成五大国家特色服务出口基地，未来将深入推进“人工智能+”行动，培育新型外包业态，全力争创国家数字贸易示范区。